안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 현재 고객님의 설정을 확인해보면, 공부모드에서 유튜브는 특정 동영상 하나만 허용되어 있는 것으로 확인됩니다. 따라서 임의의 유튜브 동영상을 자유롭게 볼 수 있지는 않습니다. 혹시 유튜브가 아닌 다른 동영상 사이트가 아닌지 확인이 필요할 것 같습니다. 필요하시다면 캡춰 화면을 본 홈페이지 하단의 이메일로 보내주시면 확인해 드리도록 하겠습니다. 직접 확인이 어려우시다면 평일 업무시간 내에 고객센터로 전화문의주시면 원격지원으로 확인해 드리도록 하겠습니다.

2) 메신저 차단에 대해 설명드리면, 공부모드 설정란에 있는 메신저 차단/허용 설정은 공부모드에만 적용됩니다. 그리고 더 아래에 있는 메신저 차단/허용 설정은 공부모드 이외에 적용되는 설정입니다.

공부모드에서는 기본적으로 메신저가 차단됩니다. 따라서 공부모드 설정란에 메신저 허용란에서 명시적으로 메신저를 허용하지 않는다면 카톡 등의 메신저가 모두 차단됩니다.

감사합니다.