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제 목 아이가 스팀배그가 안열린다고 하네요
글쓴이 미니비니맘
등록일 2020.07.30 17:17 조회수 33

아이가 배그게임을 하는데 스팀배그라고 얼마전에 깔아줬는데 설정에서 다풀어놓고

차단도 안하고 자유시간으로 해놨는데 들어가지지 않는다고 하네요

어떻게 설정하면 될려나요?

댓글: 3개
운영자
2020.07.30 17:32

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

자유시간으로 설정함과 동시에 총 게임허용시간을 충분히 늘려주셔야 실제로 게임이 가능합니다. 자유시간이더라도 그날 할 수 있는 게임총량 시간을 모두 소진한 상태에서는 게임이 실행되지 않습니다.

고객님의 설정을 확인해보면 몇몇 요일들은 게임 허용시간이 "0(완전금지)"으로 설정되어 있습니다. 이것을 적절히 늘려보시기 바랍니다.

만약 게임총량을 충분히 늘리셨는데도 게임이 차단된다고 생각되신다면 정확히 몇요일 몇시에 그러한 문제가 있었는지 말씀해 주시면 조금 더 상세한 확인이 가능합니다.

감사합니다.

미니비니맘
2020.07.30 17:37

오늘 낮에 그랬구요. 학습모드 끝내고 1시 좀 안되서 배그 할려고 했는데 안됐다네요

운영자
2020.07.30 18:01

현재 목요일의 경우 오후 1시까지가 공부모드 시간으로 설정되어 있습니다.

따라서, 1시가 조금 안된 시간이라면 게임이 차단되는 것이 맞습니다. 현재 설정대로라면 오후 1시 정각이 넘어야 게임이 차단되지 않을 것입니다.

감사합니다.

 

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