안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

해당 컴퓨터의 문제점은 아이지키미가 2019년 2월 16일자 버전으로 작동이 되고 있다는 것입니다.

현 상태에서 "로비-01" 컴퓨터를 재부팅(다시 시작)해 주시면 바로 자동으로 아이지키미가 업데이트가 되면서 최신 버전의 아이지키미로 작동될 것입니다. 그리고 말씀하신 공부모드가 뚫리는 일도 바로 사라질 것입니다.

혹시 2019년 2월 16일에 하드디스크 이미지 하나를 복제해놓으신 후, 2020년 7월 23일에 "로비-01" 컴퓨터의 하드디스크를 그 2019년 2월 16일자의 하드디스크 이미지로 복제하시지는 않으셨는지요.

다수의 컴퓨터를 관리하는 환경에서 이런 식으로 하드디스크 이미지를 하나 만들어놓고 컴퓨터에 문제가 생길때마다 예전에 만들어 두셨던 하드디스크 이미지로 일괄 복제를 하는 경우가 있을 수 있습니다.

만약 이러한 식으로 컴퓨터를 관리하신다면 복제된 하드디스크로 컴퓨터를 처음 켜신 다음에 약 1~2분 정도 기다리셨다가 재부팅을 해 주시기 바랍니다. 그러면 아이지키미가 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 되면서 말씀하신 문제가 발생되지 않을 것입니다.

"로비-01" 컴퓨터는 2020년 7월 23일경에 새로운 하드디스크로 교체된 것으로 추측되며 이 하드디스크는 2019년 2월 16일에 만들어놓은 하드디스크 이미지의 복제인 것으로 추측됩니다. 그리고 2020년 7월 23일에 새로운 하드디스크로 컴퓨터가 켜진 이후 한번도 재부팅을 하지 않은 것으로 추측됩니다.

아이지키미는 매주 업데이트가 이루어지고 있습니다. 따라서 1년 반이나 된 예전 아이지키미 버전은 최신의 데이터를 반영하지 못하고 있습니다.

결론적으로 "로비-01" 컴퓨터를 한번만 재부팅해 주시면 문제가 해결될 것입니다.

감사합니다.

솔직히 잘이해가되지않습니다 그컴퓨터는 매일 컴퓨터를 밤에  끄고 아침에 다시 켭니다

단 쉐도우디펜더라는 프로그램으로 재부팅시 프로그램의무분별한 설치를막기위하여 초기화시킵니다 그것때문에 문제라면 지금사용하는 모든컴퓨터도 전부 다시 쉐도우디펜더를 삭제하고  다시재부팅해야하는건가요

덧붙이자면 최근에 7월 25일경 전체컴퓨터점검으로 쉐도우를 끈후 다시한번정리해서 업데이트는말씀하신대로다적용된듯한데요 또한궁금합니다 익스플로어상으론확실히차단이 확인되는데 크롬등 다른 인터넷브라우저상에서도 차단이되는건지요 

쉐도우디펜더류의 프로그램을 사용하시는 경우에도 비슷한 상황이 발생될 수 있습니다. 컴퓨터가 재부팅될때마다 처음 쉐도우디펜더로 복원 시점을 설정한 2019년 2월 16일자의 아이지키미로 되돌아가는 상황이 발생될 수 있습니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

1) 말씀하신 것처럼 쉐도우디펜더를 사용하지 않는 방법이 있습니다.

2) 또는 쉐도우디펜더를 사용하셔야 한다면 주기적으로 쉐도우 디펜더를 끄고 컴퓨터를 업데이트하신 후 다시 쉐도우디펜더를 켜시는 방법이 있을 수 있습니다. 이때 아이지키미의 업데이트를 위해 꼭 컴퓨터를 한번 재부팅해 주시기 바랍니다. 주기적인 윈도우 업데이트를 위해서도 이러한 방식으로 관리해주시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 너무 자주하기 어렵다면 적어도 한달에 한번 정도는 이런 식으로 관리해주시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다.

감사합니다.

아이지키미는 인터넷 익스플로러 뿐만 아니라, 크롬 등 다른 웹브라우저도 동일하게 모두 지원합니다.

다시말씀드리지만 엊그저께쉐도우디펜더를끄고 업데이트를했음에도 오늘이런일이있었던겁니다

로비-01 컴퓨터의 경우 업데이트 작업에서 누락이 되었던 것이 아닌가 생각됩니다. 혹은 재부팅없이 윈도우업데이트만 하신 후 다시 쉐도우디펜더를 켜신 경우에도 이러한 상황이 발생될 수 있습니다.

주기적으로 윈도우 업데이트와 함께 컴퓨터를 한번 재부팅하신 후 다시 쉐도우디펜더를 켜시면 정상적으로 아이지키미도 업데이트 상태가 유지될 것입니다.

작업이누락되지않았구요 재부팅도했습니다

뭐좋습니다 내일당장다시 해보겠습니다 그리고한번볼게요 또한 저희가사용하는46대 전부다 이런식으로 뚫린흔적이있다면 이건잘못된거아닐까요 일단 재확인하겟습니다

그리고23일에새로운하드로교체된듯하다했는데 단한번도 교체한적없어요

쉐도우디펜더를 사용하신다는 사실을 알지 못하여, 아이지키미가 2019년 2월 16일자 버전으로 작동이 되고 있는 상황에서 예전 하드디스크 이미지로 복제하여 사용하시고 계신 것이 아닌가 추정을 하였습니다만, 쉐도우디펜더를 사용하시는 상황에서도 비슷한 현상이 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 하드디스크 교체와는 무관합니다.

말씀드린 업데이트 과정을 진행하신 후 다시 문의주시면 정상적으로 아이지키미의 업데이트가 적용되었는지 확인하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

아니근데이상해서요 제가아침마다 컴을켜고 아이지키미가되는지 확인하기위하여 인터넷창에 이리저리 들어가보고 정상작동됨을 확인후 사용하게합니다 근데 어떤녀석인지몰라도 어느학생이 이리도쉽게 무력화시키니 허무하지않나요

말씀하신 2019년 2월 16일자 아이지키미의 문제는 오페라 웹브라우저의 최신 버전이 인식되지 않는 문제입니다. 인터넷익스플로러나 엣지, 크롬으로만 테스트를 하여 보셨다면 아마 문제를 확인하실 수 없었을 것입니다.

또한, 이것은 어떤 학생이 한 것이라고 보기는 어려울 것으로 판단됩니다. 왜냐하면 학생이 무언가를 한다고 하여 아이지키미가 과거 버전(2019년 2월 16일자 버전)으로 되돌아가는 일은 없습니다.

감사합니다.

ㅎ아니..그럼 아침에정상작동되던 프로그램이 저녁에는 동일한브라우저로 들어가니 안막히고 다되는게 프로그램을삭제했다는건가요 그렇게쉽게? 오페라브라우저는 깔려있지도않던데ㅎ 익스플로어나 크롬등으로아침엔막혀있던것들이 저녁엔 정상적으로다들어가지던데 차단기록도하나도없구요ㅎ그게 무슨말인지모르겠어요

'로비-01' 컴퓨터의 경우 말씀하신 7월 29일 저녁 9시~10시 사이에 오페라 웹브라우저를 사용하여 공부모드를 우회한 것이 맞습니다.

일단 앞서 말씀드린대로 진행을 하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.

그리고 추후에 쉐도우디펜더 류의 프로그램을 사용하는 상황에서도 최신 버전의 아이지키미가 재부팅 또는 시스템 업데이트 없이 작동될 수 있도록 개선하는 방안을 연구해 보도록 하겠습니다.

금일아침 분명 말씀하신대로쉐도우를끈뒤 아이지키미를아예새로깔고 다시세팅했습니다 근데이상하네요 왜 사용시간이약6시간밖에안나오는지요 지금까지 끈적이없는데요 그리고확인한번해주시죠 제대로적용된건지

그리고 어제아무리생각해도이상한건 말하신대로 오페라브라우저로 우회했다하셨는데 그럼우회해서 아이지키미를 무력화시킬수있다는건가요 저는 익스플로어나 크롬으로 다른사이트에 접속되는걸 제가 확인했거든요

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1) "로비-01" 컴퓨터의 아이지키미가 최신 버전으로 업데이트가 잘 된 것을 확인하었습니다.

2) 일일레포트상 표기되는 컴퓨터 사용 시간은 컴퓨터의 전원이 켜져 있는 시간에서 절전/화면보호기가 작동되고 있는 시간은 제외한 시간입니다. 즉, 컴퓨터의 본체에 전원이 들어와 있었던 시간 24시간 - 컴퓨터를 사용하지 않아 화면절전 상태였던 시간 18시간 = 실제 사용한 시간 6시간이라는 계산이 나온 것입니다. 다시 말하면, 6시간은 실제로 누군가가 그 컴퓨터 앞에 앉아서 컴퓨터를 사용했던 시간이라고 보시면 됩니다.

3) 2019년 2월 16일자 아이지키미 버전에서 최신 버전의 오페라 브라우저를 인식하지 못하는 문제가 있었다는 말씀을 드린 것입니다. 즉, "로비-01" 컴퓨터에 설치되어 있는 아이지키미는 2019년 2월 16일자 버전이었는데, 누군가가 그 컴퓨터에 앉아서 최신 버전의 오페라를 설치하여 컴퓨터를 사용하는 경우에 문제가 발생하였던 것입니다. 오페라 웹브라우저는 설치 후 컴퓨터 재부팅을 요하지 않습니다. 따라서 2019년 2월 16일자 아이지키미 + 최신 버전 오페라의 조합이 발생될 수가 있었던 것입니다.

4) '로비-01' 컴퓨터 외에 다른 컴퓨터에서도 문제가 있다고 생각되시면 어느 컴퓨터에서 언제, 어떤 문제가 있었는지 다시 문의주시면 다시 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.