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제 목 실행됨을 확인하셨다고 하셨는데요
글쓴이 긍정의힘
등록일 2020.07.03 21:40 조회수 911

지금 이시간도 블루스택이 실행되지않네요ㅜ

왜이런걸까요

댓글: 5개
운영자
2020.07.03 22:43

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

먼저 "연순철-PC"라는 이름을 가진 컴퓨터의 경우를 말씀하신 것으로 가정하고 답변드리겠습니다. "연태환-PC"에서는 블루스택을 실행한 기록은 없는 것으로 보여집니다.

이 컴퓨터에서 오늘 블루스택이 차단된 것은 7월 3일 오후 2시 22분경입니다. 이 때에는 공부모드였기 때문에 차단이 되는 것이 맞습니다.

그러나 7월 3일 밤 9시 23분, 9시 35분부터 9시 39분 경까지는 블루스택이 차단되지 않고 실행이 되었던 것으로 확인됩니다.

어떤 점에서 실행이 되지 않는다고 생각하셨는지 구체적인 설명을 해 주시면 더욱 상세한 답변이 가능할 것 같습니다.

감사합니다.

긍정의힘
2020.07.03 22:46

실행이되지않고 로딩되다가 화면이 꺼집니다.

운영자
2020.07.03 22:54

해당 문제는 아이지키미의 문제가 아니라, 다른 문제가 아닌가 생각됩니다. 혹시 아이지키미를 삭제한 상태에서는 어떠한지요?

7월 3일 낮 2시 22분에는 아이지키미가 블루스택의 실행을 차단한 것이 맞습니다만, 저녁때는 아이지키미가 차단한 것이 아닌 것으로 보여집니다.

또한, 블루스택 자체가 실행이 안되는 것인지, 블루스택 내에서 어떤 앱을 실행하려고 할때 그 앱의 실행이 안되는 것인지도 말씀해 주시면 문제 해결에 도움이 될 수 있겠습니다.

감사합니다.

긍정의힘
2020.07.03 23:30

블루스택 내에서 어떤 앱을 실행하려고 할때 그 앱의 실행이 안되는 것입니다.ㅠㅠ

운영자
2020.07.04 00:02

아이지키미는 블루스택 자체는 차단 또는 허용 처리를 하지만, 블루스택 내에서 실행되는 개별 앱은 차단 처리를 하지 않습니다. 따라서 개별 앱이 실행이 안되는 문제라면 그것은 그 개별 앱의 문제일 가능성이 큽니다.

개별 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보시거나, 설정에 들어가셔서 해당 애플리케이션의 캐쉬 등을 모두 삭제해 보시면 문제 해결이 될 수도 있습니다.

감사합니다.

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