안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 네이버 사전은 공부모드에서 기본적으로 허용되어 있습니다. 자동으로 꺼지는 일이 없을 것입니다.

2. 파파고의 경우에는 파파고 사이트 자체는 공부모드에서 허용이 되어 있습니다. 그러나, 파파고 사이트의 다른 사이트 번역 기능을 이용하면 해당 사이트 허용 여부에 따라 차단/허용이 됩니다. 예를 들어, 파파고의 사이트 번역 기능을 이용하여 youtube.com 사이트를 접속한다고 하면, 이 youtube.com이 공부모드에서 허용되어 있지 않다면 차단이 됩니다.

만약 변역 기능이 필요하다면 파파고의 사이트 번역 기능을 이용하지 말고, 번역할 내용만 파파고 사이트에 입력하여 번역 기능을 이용하시면 될 것입니다.

감사합니다.

네이버사전만 하고있어도 입력하는 동안에도 꺼져요. 제가 해봤어요~

말씀하신 네이버 사전의 정확한 주소가 어떻게 되는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.

https://en.dict.naver.com/

이 주소를 열고 있어도 웹사이트가 닫힌다는 말씀이신지요? 사용하시는 웹브라우저는 어떻게 되시는지요? 또한, 다른 웹브라우저도 그러한지요?

넵 그주소 맞아요. 크롬을 주로 쓰고요 다른 웹브라우저도 동일한 현상있어요. 처음부터 그랬던건지 갑자기 그러는 건지는 모르겠어요

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

다시 한번 공부모드에서 네이버 사전 사이트 접속 테스트를 진행하여 보시기 바랍니다. 말씀하신 네이버 사전 주소는 공부모드에서 차단될 리가 없습니다.

공부모드 설정에서 "주요 학습 사이트 접속 허용하기"에 체크가 안 되어 있다면 말씀하신 상황이 발생될 수 있습니다. 그러나, 현재에는 고객님의 설정에서 "주요 학습 사이트 접속 허용하기"에 체크가 되어 있는 상태입니다. 따라서 네이버 사전이 차단되지 않을 것입니다.

혹시 예전에 "주요 학습 사이트 접속 허용하기"에 체크를 안해두셨던 적이 있지는 않으셨는지요? 그리고 그때 말씀하신 문제 상황이 있었던 것이 아닌가 생각됩니다.

다시 한번 부모님께서 직접 테스트를 진행하여 보시고, 그래도 문제가 있다고 생각되시면 업무시간에 고객센터로 전화문의주시면 직접 원격지원으로 확인하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.