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고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 해지 요청 관련 안내
글쓴이 운영자
등록일 2020.04.08 11:08 조회수 519

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 해지 요청은 본 게시판으로는 처리해 드리지 않고 있으며, 반드시 고객센터와 전화 통화를 통해 본인확인 후 처리해 드리고 있습니다.

자녀가 부모님을 사칭하여 게시판을 통해 서비스 해지를 요청하는 경우가 많아 부득이하게 전화로 본인 확인절차를 거치고 있습니다.

업무 시간 이내라면 고객센터로 전화문의주시기 바라며, 업무 시간이 아니거나 주말인 경우에는 본 홈페이지 좌측의 "이메일 상담하기" 버튼을 눌러 글을 남겨주시면 다음 업무일에 전화를 드려 처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기