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제 목 공부모드 허용이 안 됩니다
글쓴이 kll4566
등록일 2020.03.26 23:07 조회수 31

13.125.121.134

이 주소를 허용 목록에 넣었는데도 처음 접속은 되지만 1분 있다가 창이 닫힌다고 합니다. 허용 부탁드려요.

댓글: 3개
운영자
2020.03.27 09:26

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

로그인 하신 후 주소가 여전히 13.125.121.134 인지 확인 부탁드립니다. 로그인 후의 사이트 주소가 말씀하신 주소가 아닐 경우 허용사이트가 아니면 접속이 차단될 수 있습니다.

주소가 동일함에도 불구하고 차단되신다면 다시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. 로그인이 필요한 상황이라 원격이 필요할 것 같습니다.

감사합니다.

운영자
2020.03.27 10:07

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

해당 문제에 대해 추가적으로 확인 중입니다. 면밀히 검토 후 추가 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

운영자
2020.03.28 00:00

현재 이 문제가 해결되어 업데이트가 되었습니다.

바로 업데이트를 적용하시려면 아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅(다시 시작)하시면 됩니다.

감사합니다.

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