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계속 컴퓨터가 사용중이지 않다고 하네요
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글쓴이 |
언니
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등록일 |
2017.12.30 09:52 |
조회수 |
948 |
글쓴이 |
언니
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등록일 |
2017.12.30 09:52 |
조회수 |
948 |
컴을 사용하고 있는데 계속 컴이 사용중이지 않다고 하고 새로고침만 나오네요 통제가 안되는데 뭐가 문제인지 모르겠네 ㅠㅠ
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댓글: 6개
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
컴퓨터 포맷 등의 이유로 아이지키미가 자녀 컴퓨터에서 제거가 된 상황일 수 있습니다.
자녀 컴퓨터에 아이지키미를 재설치해 보시기 바랍니다.
자녀 컴퓨터에서 본 홈페이지에 접속하신 후, 홈페이지 왼쪽에 있는 "아이지키미 프로그램 설치" 버튼을 누르셔서 설치를 진행하시면 됩니다.
감사합니다.
재설치 후 다시 확인했는데 원격관리가 보이지 않습니다
만약 재부팅 후에도 문제가 계속되면 아이지키미 삭제 후 재설치를 해 보시기 바랍니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 원격지원으로 설치를 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
계속 안되는데... 원격지원을 부탁드리겠습니다