안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

오늘 새벽(2025년 1월 8일 06시 00분 23초)에 고객님의 성함, 성별, 생년월일, 이메일 주소를 정확하게 입력하여 아이디/비번 찾기를 시도한 기록이 확인됩니다. 이 시도를 한 기기의 IP 주소는 118.235.13.188이며, 아이폰 기기입니다.

참고로 고객님께서 6시 20분경에 로그인하신 기기의 IP 주소와 118.235 부분까지 동일한 주소이며 그 뒷자리도 1만 차이가 납니다. 이러한 경우는 고객님과 근접한 위치의 기기일 가능성이 높습니다.

아이디/비번찾기를 누군가가 시도하는 것을 원천적으로 막기를 원하신다면 아이디/비번찾기 차단을 요청해 주시면 아이디/비번찾기가 되지 않도록 원천적으로 차단을 해 드리고 있습니다.

그리고 인증코드가 고객님의 이메일로 발송되기는 하였으나, 아이디/비번찾기를 시도한 사람이 고객님의 이메일 비번까지는 알지 못하여 인증코드를 사용하여 비번을 재설정하지는 못한 것으로 확인됩니다.

감사합니다.