안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

조금전에 다시 설치를 하신 것으로 확인됩니다. 이 상태에서 몇번 재부팅을 해 보면서 정상 작동되는지 테스트를 해 보시기 바랍니다.

그래서 만약에 그렇게 테스트했을 때에는 아무런 문제가 없다면 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에 나와 있는 USB 부팅 차단 설정을 하셔야 할 것 같습니다.

참고로 USB 부팅 차단 설정은 컴퓨터 부팅 전에 이루어지는 것이라서 저희가 원격지원으로 도와드리기는 어렵습니다. 필요하다면 주변의 전문가 도움을 받으시는 것도 좋겠습니다.

그리고 정확한 상황 진단을 위해서는 그러한 문제가 발생되었을 때 아이지키미 재설치를 하지 마시고, 그 상태에서 저희에게 전화를 주시기 바랍니다. 그러면 그 상황에서 바로 원격지원을 하여 정확한 상황을 판단해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.