안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하시는 계정이 윈도우 계정을 말씀하시는 것인지요? 아이지키미는 해당 윈도우 시스템에 몇개의 사용자 계정을 사용하더라도 모두 동일하게 적용됩니다.

아이지키미는 현재 윈도우 계정 단위가 아니라, 윈도우 시스템 단위로 설치되고 작동됩니다. 즉, 어느 하나의 윈도우 계정에서 아이지키미를 설치하였더라도 그 윈도우 시스템의 모든 계정에 대해 아이지키미가 작동이 되는 것입니다.

저희가 문의 내용을 잘못 이해하고 답변을 드린 것이라면, 어떤 상황이신지 조금 더 상세하게 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

아이지키미 계정 입니다. 한 계정을 로그아웃하고 또 다른 계정을 만들고 설치를 할려고 아이지키미 프로그램 설치를 하려고 

하는데 두번째로 만든 계정으로 설치가 안되고 첫번째 계정으로만 설치를 하려고 해서 어떻게 해야될지 몰라서 그런 겁니다 

두번째 계정으로 설치가 안되는 걸까요?

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

하나의 컴퓨터에는 하나의 아이디로만 아이지키미를 설치하실 수 있습니다.

만약 새로운 아이디로 아이지키미를 설치하기를 원하신다면 기존의 아이디로 설치된 아이지키미를 먼저 제거하셔야 합니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내되어 있습니다.

감사합니다.

죄송한데 첫번째 계정 비밀번호를 까먹었는데 어떻하죠?

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이디/비번을 분실하신 경우, 본 홈페이지의 로그인하는 곳에서 아이디/비번찾기를 하시면 됩니다.

감사합니다.