안녕하세요.
아이지키미 저번에 전화로 탈퇴를 했는데
왜 아직도 락이 걸려있나요?
현재 미국으로 이주해서 오늘 이삿짐을 풀러서 사용하려고고했는데 잠겨 있습니다.
전체해제 해주시고 컴퓨터에서 아이지키미 프로그램 삭제 하려면 어떻게 해야되나요?
제 목 | 아이지키미 탈퇴요청 | ||||
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글쓴이 | 승연아빠 | 등록일 | 2025.07.30 05:08 | 조회수 | 201 |
글쓴이 | 승연아빠 | ||||
등록일 | 2025.07.30 05:08 | 조회수 | 201 | ||
안녕하세요. 아이지키미 저번에 전화로 탈퇴를 했는데 왜 아직도 락이 걸려있나요? 현재 미국으로 이주해서 오늘 이삿짐을 풀러서 사용하려고고했는데 잠겨 있습니다. 전체해제 해주시고 컴퓨터에서 아이지키미 프로그램 삭제 하려면 어떻게 해야되나요? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
저번에 전화주신대로 서비스는 해지가 되셨습니다. 다만 와이파이 연결이 안되어 있어 그 전 설정 그대로 완전금지로 되어 있는 것 같습니다.
해당 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 완전금지 화면 상태에서 인터넷 연결이 되어 있지 않은 경우, 차단 화면 맨 왼쪽 아래에 서버와 연결되어 있지 않다는 경고 메시지가 작게 나옵니다.
완전금지 차단화면 상태인 경우, WIFI 버튼을 눌러 와이파이를 연결하실 수 있습니다.
와이파이가 연결이 되면 새로운 설정이 적용될 것입니다.
그리고 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내되어 있습니다.
다른 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.