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고객문의 게시판

제 목 문의
글쓴이 id5289
등록일 2025.08.16 22:21 조회수 157

안녕하세요

일일레포트 보면 8월 15일과 16일 사용내역에 컴퓨터가 두대가 나오는데 왜 두대가 나올까요?

댓글: 1개
운영자
2025.08.17 02:05

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

DESKTOP-0B30RA2 컴퓨터는 2024년 7월 27일에 설치하신 컴퓨터이고, DESKTOP-NARA613 컴퓨터는 2021년 6월 1일에 설치하신 컴퓨터입니다.

아이지키미 사용을 원치 않는 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 중간쯤에 안내되어 있습니다.

참고로, 1대를 결제하신 상태에서 2대가 동시에 켜지면 어느 한대는 유료 기능이 작동되지 않고 모든 차단이 다 풀리게 됩니다. 따라서 꼭 신청하신 이용대수와 실제 설치대수를 일치시켜 주셔야 합니다.

아이지키미 제거에 문제가 있으신 경우 다시 문의주시거나, 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
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