안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하신 문제는 아이지키미 문제가 아니고, 해당 컴퓨터에 녹화 프로그램이 설치되어 있기 때문입니다.

어떤 캡처 프로그램이 감지되었는지 에러 메시지에 안내가 되어 있을 것입니다. 해당 프로그램 확인하셔서 종료해 보시기 바랍니다.

또는 설치된 프로그램 목록에서 반디캠, 곰캠 등의 프로그램을 삭제해 보시기 바랍니다. 간혹 윈도우 10의 게임바가 문제가 되는 경우도 있습니다.

가장 정확하게는 문제가 되는 인강 플레이어의 도움말을 참조하시는 것이 좋습니다. 또는 인강 플레이어 개발사의 고객센터로 문의하시는 것이 가능하다면 인강 플레이어 쪽으로 문의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

네에 감사합니다.