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제 목 설정 적용이 안되는데 어떻게 해야 하나요?
글쓴이 mjkim0418
등록일 2024.11.20 20:05 조회수 720

본으로 자유시간대로 설정했는데, 설치되어 있는 컴터에서 차단이 풀리지가 않네요. 어떻게 해야 하나요?

댓글: 1개
운영자
2024.11.20 20:10

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 고객님의 설정을 확인해보면 수요일에 주황색 자유시간대로 설정되어 있기는 하나, 수요일의 자유시간 총량이 "0"으로 설정되어 있고, 게임시간 총량도 "0"으로 설정되어 있습니다. 이러한 경우 이미 자유시간이 모두 소진된 것으로 보기 때문에 실제로는 자유시간으로 작동되지 않습니다.

자유롭게 컴퓨터를 사용할 수 있게 하려면 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.

1) 수요일의 자유시간 총량을 충분히 늘려 주시기 바랍니다. 제한없이 설정하시려면 수요일의 자유시간 총량을 24시간으로 설정해 주시기 바랍니다.

2) 게임도 해야 한다면, 수요일의 게임 시간 총량도 충분히 늘려주시기 바랍니다.

감사합니다.

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