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제 목 2대 이용 요금제를 1대 요금제로 변경
글쓴이 종우운
등록일 2024.11.20 19:32 조회수 695

아이지키미의 관리를 받던 아이 1명이 이번에 졸업을 하게 되어서.. 1월 27일까지 비용이 결제되었던데, 

1. 중도에 1명으로 변경가능한지, 가능하다면 이 경우 일부 환불이 되는지

2. 만약 불가능하다면, 1월 27일 이후에는 1명 요금제로 변경하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

댓글: 1개
운영자
2024.11.20 20:16

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

본 홈페이지의 "이용요금 결제" 메뉴에서"서비스 변경"을 선택하시고, 이용대수를 1대로 변경신청하시면 오늘부터 서비스를 1대로 변경하실 수 있습니다. 서비스를 변경하시면 오늘부터 서비스가 다시 시작됩니다.

신청하시는 기간에 따라 추가요금이 발생될 수도 있고, 반대로 차액이 발생할 수도 있습니다. 만약 차액이 발생한다면 현금예치금으로 적립되어 추후 이용하시거나 수수료 공제후 환불도 가능합니다.

감사합니다.

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