지금 문제가 많아 보입니다.. 아이지키미 삭제후 재설치 하니 우선 컴퓨터 부팅후 로그인은 되는데 카톡설치 파일 다운후 실행하면 로딩만 되고 실행이 안됩니다. 아이지키미 제거때도 강제종료해서 재부팅 했는데 겨우 로그인 되니 지금 프로그램 등 설치가 안되네요 오류해결 빨리 좀 해주세요....
| 제 목 | 프로그램 설치 로딩만 함 | ||||
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| 글쓴이 | 태양소녀 | 등록일 | 2025.12.07 07:07 | 조회수 | 24 |
| 글쓴이 | 태양소녀 | ||||
| 등록일 | 2025.12.07 07:07 | 조회수 | 24 | ||
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지금 문제가 많아 보입니다.. 아이지키미 삭제후 재설치 하니 우선 컴퓨터 부팅후 로그인은 되는데 카톡설치 파일 다운후 실행하면 로딩만 되고 실행이 안됩니다. 아이지키미 제거때도 강제종료해서 재부팅 했는데 겨우 로그인 되니 지금 프로그램 등 설치가 안되네요 오류해결 빨리 좀 해주세요.... |
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
저희가 테스트해보았을 때에는 말씀하신 문제가 재현이 되지는 않는 상황입니다. 아마도 특정 하드웨어 기종에서만 발생되는 문제가 아닌가 생각됩니다. 혹시 사용하시는 노트북이 어느 브랜드의 노트북이신지요?
어쨌든 말씀하신 바를 참고하여 다시 업데이트를 진행하도록 하겠습니다. 완료되면 다시 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
말씀하신 바를 참고하여, 업데이트를 진행하였습니다.
아이지키미를 새로 설치하시거나, 이미 설치되어 있다면 두번 재부팅을 하여 보시기 바랍니다.
그래도 문제가 지속되면 다시 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
엘지그램입니다 카톡이 안열립니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
해당 컴퓨터에서 아이지키미 업데이트가 적용되지 않은 상태로 확인됩니다.
해당 컴퓨터를 2번 재부팅해 보시기 바랍니다. 한번 재부팅하신 후 1~2분 정도 기다리셨다가 다시 한번 재부팅해 보시기 바랍니다. 그러면 업데이트가 바로 적용될 것입니다.
윈도우 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 종료 또는 로그아웃 -> "다시 시작"을 선택하셔서 재부팅하시면 됩니다.
감사합니다.