안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1) 2025년 11월 06일 오전 11시 12분에 고객님 휴대전화로 아이지키미에서 2025.11.07에 서비스요금 57,000원(6개월분)이 결제될 예정이라는 문자가 발송된 바 있습니다. 문자 발송은 "성공"으로 표기되는 것으로 보아, 고객님 휴대폰으로 문자가 도달하였으나 고객님께서 저희 전화번호인 1661-1255를 차단처리하신 것이 아닌가 생각됩니다. 고객님의 휴대폰에서 1661-1255 번호의 수신차단을 해제하여 주시기 바랍니다.

혹시 일주일에 한번씩 발송되는 주간레포트 문자를 수신하기를 원치 않으시는 것이라면, 마이페이지에서 주간레포트 수신여부를 해제하실 수 있습니다. 문자로 결제 관련 안내나 아이지키미 삭제  상황 안내 등 중요한 안내가 발송되오니, 1661-1255 번호 자체는 수신거부를 해제하여 주시기를 권합니다.

2) 저희 회사 이름은 "주식회사 시큐랩"입니다. 본사는 본 홈페이지 하단에 나와 있는 바와 같이, 대전입니다. 부산과는 관련이 없으며, 커피숍과도 관련이 없습니다. 그리고 고객상담 전화는 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영합니다.

감사합니다.