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고객문의 게시판

제 목 서비스 변경
글쓴이 hibiju
등록일 2026.08.02 11:05 조회수 78

지금 사용하는 서비스를

온라인에서 - 기본으로, 2대에서 1대로 변경 부탁드립니다.

댓글: 1개
운영자
2026.08.02 11:12

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 변경은 서비스 이용 약정이 변경되는 관계로 고객님께서 직접 홈페이지에서 변경신청을 하여 주셔야 합니다.

본 홈페이지 상단의 "이용요금 결제" 메뉴로 들어가신 후, "서비스 변경"을 선택하시고, "기본서비스", "1대", 그리고 원하시는 기간을 선택하여 주시면 즉시 변경이 됩니다. 변경하신 서비스로는 오늘부터 새로 서비스 기간이 시작되며, 서비스 요금은 기존 잔여 서비스 요금을 감안하여 자동 계산됩니다.

2대에서 1대로 변경하신 후에는 아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거하여 주시면 됩니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내되어 있습니다.

진행 중 어려운 점이 있으시면 다시 문의주시거나, 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
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