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제 목 아이지키미 설치후 게임이 작동이 안된다해요
글쓴이 혀녕이
등록일 2022.10.24 05:14 조회수 1007

아이지키미를 설치한후에 다른게임은 되는데 오버워치가 안된다 하네요.  그것도 평일에만 실행이 안되고 주말에는 실행이 된다 하네요. 오버워치랑 아이지키미 실행과 관련이 있을까요?

현재 게임시간만 설정해놓고 쓰고있습니다.

댓글: 1개
운영자
2022.10.24 09:42

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

저희는 한 가지 게임만 차단하고 있지는 않습니다. 

현재 고객님께서는 평일 게임시간 총량을 1시간, 주말에는 1시간 반 이렇게 설정을 해두셨는데 일일레포트를 확인해보시면 평일의 게임시간 총량을 대부분 소진하신 것으로 확인됩니다. ('아이지키미 설정' -> '게임시간 총량 설정'에서 확인 가능하십니다.)

그렇게 때문에 평일에는 게임이 실행이 안 되고 주말에만 게임이 실행되신 것으로 생각됩니다.

게임 시간 총량을 늘리시거나, 게임시간 초과가 되지 않은 경우에도 한 가지 게임만 작동이 되지 않는다면 영업시간 내에 고객센터(1661-1255)로 전화를 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
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