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고객문의 게시판

제 목 문의합니다.
글쓴이 도우너어
등록일 2022.10.17 21:30 조회수 916

2개의 컴퓨터를 신청했는데 한개는 되는데 한개가 안되고,, 설정하는것도 사라졌습니다. 

 

문제는 관리창에서 사라진 컴퓨터가 막혀서 열수가 없는 점입니다. ㅠ.ㅠ

댓글: 1개
운영자
2022.10.17 21:47

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아마도 2대 중 1대의 설정을 삭제하셨던 것 같습니다. 설정을 삭제하셨더라도 해당 컴퓨터가 켜지면 다시 설정이 나타날 것입니다.

현재 답변을 드리는 시점에 고객님의 설정을 확인해보면, 정상적으로 2대가 목록에 나타나 있는 것으로 확인됩니다. 그리고 2대 모두 "개별 설정"으로 설정되어 있는 것으로 확인됩니다.

한번 확인해 보시고 아직도 문제가 있다고 생각되시면 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

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