로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 일시정지 가능할지요~
글쓴이 olive0222
등록일 2022.10.17 16:34 조회수 918

컴퓨터가 고장나서 한동안 사용을 못하게 되어서요~~

일시정지 가능할까요?

댓글: 1개
운영자
2022.10.17 16:57

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 해지는 전화로 가입자 본인 확인 후에 처리해 드리고 있습니다. 일부 자녀가 부모님을 사칭하여 서비스 해지를 요구하는 경우가 있어 부득이하게 전화로 본인 확인을 하고 있습니다.

그래서 저희가 고객님께 전화를 드렸으나 통화가 되지 못했습니다.

고객센터(1661-1255)로 업무시간 내에 전화를 주시면 바로 해지를 처리하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기