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제 목 윈도우 기본 기능 관련 문의입니다.
글쓴이 금감원가자
등록일 2022.09.08 19:15 조회수 1012

안녕하세요. 이전에 lg gram 일정 등 기본 프로그램 팅김 관련하여 문의했었는데, 추가 문의드리려고 합니다.

 

1. 현재 lg gram 2대로 아이지키미를 이용하고 있는데, 문의 답변 이후로 windows 11에서는 일정 등 기본프로그램 접속이 되는데, windows 10에서는 여전히 접속이 안됩니다. windows 10에서도 사용이 가능하도록 한번 더 부탁드리겠습니다.

 

2. windows 10, 11 둘 모두 기본검색 기능이 작동하지 않습니다. 검색 버튼을 누를 시 해당 창이 꺼졌다 켜졌다를 반복하며, 검색 기능은 이용할 수 없습니다. 공부시간대가 아닐 때에는 정상적으로 작동합니다. 사진을 첨부하려고 했는데, 첨부 방법을 모르겠네요.

 

감사합니다.

 

 

댓글: 1개
운영자
2022.09.09 14:57

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 말씀하신 윈도우 10에서는 아직 아이지키미 업데이트가 반영되지 않아서 그랬을 수도 있습니다. 윈도우 10 컴퓨터도 확실하게 업데이트를 바로 반영하시려면 윈도우를 2번 다시 시작(재부팅)을 하시면 됩니다. 한번 다시 시작을 하신 후, 1~2분 정도 기다리셨다가 다시 한번 다시 시작을 하시면 됩니다.

2. 말씀하신 부분은 알고 있습니다. 조만간 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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