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고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 디스코드 관련
글쓴이 게진
등록일 2022.09.06 10:18 조회수 1027

1. 공지사항(2020.10.05)을 참고하면 디스코드를 일반메신져로 분류하면서 추후 개별 메신져 통제 기능을 개선하겠다고 되어있는데 거의 2년지나도록 반영이 안되면 불가능하다고 보면 되는건지요?

2. 공지사항이나 고객문의 게시판에서, 

다른 사용자들도 똑같은 고민과 증상을 겪고 있는데 답변을 참고할 수 있는 게시판 검색기능이 없는게 아쉽네요.

개선될 수 있을까요?

3. 게시판 테러가 되어있는데, 다른 사이트들처럼 욕설 키워드로 걸러주면 공해가 사라지지않을까요?

댓글: 1개
운영자
2022.09.06 10:33

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 개선 계획이 없어지거나, 불가능한 것은 아닙니다. 다른 급한 개선안들을 처리하다 보니 해당 기능의 개선이 지연이 많이 되고 있습니다.

2. 게시판 검색 기능도 추후 홈페이지 개편시 개선하도록 하겠습니다.

3. 오늘 업무시간직전에 게시판에 악성 글들이 올라왔었는데, 해당 글들은 모두 삭제 처리하였습니다. 저희가 게시판은 지속적으로 관리하고 있습니다.

감사합니다.

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