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제 목 문의
글쓴이 서연서진
등록일 2022.08.03 07:53 조회수 23

업무상 필요한 프로그램이 실행이 되지 않아서요

자율시간대에도 실행이 안 되네요

아이지키미를 잠시 꺼두는 방법이 있는지요?

댓글: 2개
운영자
2022.08.03 08:11

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하신 프로그램이 어떤 프로그램인지, 또 어떤 단계에서 어떻게 안되는지 조금 더 상세히 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

간혹 정말로 아이지키미와 충돌이 발생되는 프로그램이 있을 수도 있는데, 만약 충돌 문제가 맞다면 저희가 바로 해결이 가능합니다. 따라서 정확한 프로그램 이름을 알려주시면 바로 확인 및 조치를 하도록 하겠습니다.

그리고 아이지키미는 잠시 꺼둘 수는 없고, 필요하다면 삭제를 하셔야 합니다. 아이지키미 삭제 방법은 본 홈페이지의 아이지키미 설명서 -> 아이지키미 설치 페이지에 안내되어 있스빈다.

감사합니다.

서연서진
2022.08.10 09:54

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