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고객문의 게시판

제 목 2대 중 1대 취소했는데요
글쓴이 monzmama
등록일 2022.07.01 23:35 조회수 1249

상혁이라는 컴퓨터 한대만 제어하려는데 뭔가 바뀐거 같네요

제어가 안됩니다

댓글: 1개
운영자
2022.07.02 00:28

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하신 컴퓨터를 켰는데, 아이지키미 설정 페이지에서 "ON"으로 표기가 되지 않는 상황이라면, 해당 컴퓨터에 아이지키미를 다시 설치해 보시기 바랍니다.

다시 설치하시고 몇분 후에 ON으로 표기가 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 그렇게 하셨는데도 문제가 지속된다면 다시 한번 문의주시기 바랍니다.

그리고 현재 이용대수는 1대로 맞게 되어 있습니다.

감사합니다.

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