안녕하세요. 아이지키미를 잘 사용하고 있는 사람인데요..
저희 컴퓨터에 게임시간만 정해놓구 사용하는데요...
게임시간에도 마인그래프트가 실행되지 않네요..
이럴때는 어떻게 해야 하는지 알려주세요.
제 목 | 게임차단 관련문의 | ||||
---|---|---|---|---|---|
글쓴이 | 혀녕이 | 등록일 | 2022.06.05 15:38 | 조회수 | 1475 |
글쓴이 | 혀녕이 | ||||
등록일 | 2022.06.05 15:38 | 조회수 | 1475 | ||
안녕하세요. 아이지키미를 잘 사용하고 있는 사람인데요.. 저희 컴퓨터에 게임시간만 정해놓구 사용하는데요... 게임시간에도 마인그래프트가 실행되지 않네요.. 이럴때는 어떻게 해야 하는지 알려주세요. |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
현재 고객님의 설정상 평일에는 1시간까지 게임을 할 수 있도록 되어 있으며, 거의 모든 요일에 게임시간을 1시간을 꽉 채워서 하신 것으로 확인됩니다. 게임시간을 모두 소진하면 더 이상 게임이 되지 않습니다. 자유시간이더라도 더 이상 게임이 되지 않습니다.
그리고 게임시간과는 별개로 최근에 아이지키미가 마인크래프트를 차단한 기록은 없는 것으로 확인됩니다.
정확히 몇일 몇시 정도에 마인크래프트가 안 된 것인지 확인해 주실 수 있다면 다시 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다. 아이지키미가 차단해서가 아니라 다른 이유 때문에 마인크래프트가 되지 않는 문제일 수도 있습니다.
감사합니다.