로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 2차비밀번호
글쓴이 세하
등록일 2022.05.14 22:40 조회수 1636

고객센타 전화연결이 안되요  부재중은 제가 못받았구요

저희아들 아이지키미 아이디도 모르니 여기에 알려주시면 제가 다시 설정할께요

0103**14**2 (문자로 연락해도되구요 자꾸 서로 시간이 안맞으니..)   

아들 시간을 재수정해야는데 못하고 있네요 ㅠㅠ

댓글: 1개
운영자
2022.05.16 09:23

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

2차 비밀번호 해제, 설정 변경, 서비스 해지 등 중요한 사항들은 본인 확인 후 처리해 드리고 있습니다.

고객센터에서는 2차 비밀번호 해제(초기화)만 도와드리고 있기 때문에 2차 비밀번호 변경은 불가능합니다. 따라서 꼭 고객센터로 전화 주셔야 합니다.

고객센터 전화 가능 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며 점심시간 오후 12시부터 오후 1시까지는 제외됩니다.

이 게시판은 누구나 볼 수 있는 공개 게시판이기 때문에 고객님의 개인정보는 일부 가림처리 하였습니다.

고객 게시판에는 개인정보를 남기지 마시기 바라며 꼭 필요한 경우 좌측의 '이메일 상담하기'를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기