안녕하세요.
현재 온라인서비스 2대 이용중입니다.
기본서비스 1대로 변경하고자 하는데 어떻게 해야 하나요?
제 목 | 이용 요금제 변경 요청 | ||||
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글쓴이 | id5289 | 등록일 | 2021.09.24 13:23 | 조회수 | 1773 |
글쓴이 | id5289 | ||||
등록일 | 2021.09.24 13:23 | 조회수 | 1773 | ||
안녕하세요. 현재 온라인서비스 2대 이용중입니다. 기본서비스 1대로 변경하고자 하는데 어떻게 해야 하나요? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
홈페이지 로그인 후 '이용요금 결제' -> '서비스 변경' 메뉴에서 변경하시려는 서비스로 선택하신 후 이용 대수를 '1대'로 변경해 주시면 됩니다.
차액은 '현금 예치금'으로 전환되며 적립된 예치금은 다음 결제 시에 우선적으로 사용됩니다.
적립된 예치금을 환불 받고 싶으시다면 서비스 변경 후 고객센터로 전화 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.