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제 목 차단이안됩니다
글쓴이 dndi27
등록일 2021.07.16 06:42 조회수 1831

예전 컴퓨터에 차단 프로그램 설치후 사용했었으나 필하지 않게 되어 유료요금이 종료 되었습니다. 그런데 최근 다시 필요해져 다른 컴퓨터에 설치하고 제가 사용하는 아이디가 2개 였는데 그중 하나의 아이디로 로그인하여 설정했는데 적용이 안되고 있어요. 어떻게 하면되는지 알려주세요~ㅜㅜ.

그리고 저는 1대만 사용하고 있는데 컴퓨터 적용대수가 2대로 나와있어요

 

댓글: 1개
운영자
2021.07.16 07:21

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 말씀하신 "적용대수"가 2대로 나오는 것은, "기본설정" 모드로 설정된 컴퓨터가 2대라는 뜻입니다. 아이지키미 설정 페이지에서 "DESKTOP-8KH8MCM", "DESKTOP-5JHETPR" 컴퓨터는 더 이상 사용되지 않는다면 "설정삭제" 버튼을 눌러 설정을 삭제하시기 바랍니다. 그러면 "기본 설정"이 적용된 컴퓨터가 "0"으로 표기될 것입니다.

2. 그런데, "DESKTOP-5JHETPR" 컴퓨터는 혹시 아직도 사용하고 계신 컴퓨터라면 설정만 삭제하는 것으로는 안되고, 아이지키미 프로그램 자체를 삭제하셔야 합니다. 그렇지 않으면 설정을 삭제하셔도 해당 컴퓨터가 켜지면 다시 설정이 나타납니다. 아이지키미 프로그램 삭제 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴의 하단쯤에 안내되어 있습니다. 반드시 이 안내에 따라 삭제를 하셔야 합니다.

3. 현재 사용하시려는 컴퓨터는 "조미영"이라는 이름을 가진 컴퓨터인 것으로 생각됩니다. 현재 이 컴퓨터는 "설정모드"가 "개별설정"으로 되어 있는 상태입니다. 따라서, 이 컴퓨터의 설정을 변경하시려면 "개별 컴퓨터 설정"란에 있는 "설정하기" 버튼을 눌러서 설정을 변경하셔야 적용이 됩니다. 아니면 필요에 따라 "설정모드"를 다시 기본모드로 변경하실 수도 있습니다.

4. "조미영"이라는 이름을 가진 컴퓨터에 현재 아이지키미는 정상적으로 작동 중인 것으로 확인됩니다.  어떤 부분이 차단이 안된다고 생각하셨는지 자세히 말씀해 주시면 설정을 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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