안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

검토 결과 고객님께서 말씀하신 프로그램은 '리소스 및 성능 모니터'로 확인되었습니다.

위 프로그램은 윈도우에 기본적으로 내장되어 있는 컴퓨터 상태 점검 프로그램입니다. 아이지키미는 해당 프로그램에 노출되지 않으므로 위 프로그램으로 무력화 하는 것은 불가능합니다.

7일에도 제거가 된 것 같다고 말씀하셨는데 해당 프로그램이 아닌 다른 문제인 것 같습니다.

답변을 보신 이후에 컴퓨터를 켜서 인터넷 연결 후 설정 페이지 내에 상태 표시가 ON으로 전환 되지 않거나, 아이지키미가 설치된 컴퓨터에서 홈페이지 방문 후 '아이지키미 (관리)프로그램 실행' 박스를 클릭해도 프로그램이 실행되지 않을 시 컴퓨터를 '다시 시작(재부팅)' 해보시기 바랍니다.

재부팅 후에도 변화가 없다면 다시 한 번 문의 주시기 바랍니다. 원격으로 추가 확인이 필요할 것으로 보입니다. 

감사합니다.

언제까지  알려주시나요?

전  비싼  온라인 서비스 이용중인디ㅡㅡ안  떠요

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

어제 고객님께 통화로 안내해 드렸습니다.

감사합니다.