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고객문의 게시판

제 목 설정변경후
글쓴이 엽럽
등록일 2021.07.12 16:56 조회수 1560

게임중에 설정변경을하면 셧다운인지 되서 껐다켜야된다하는데요ᆢ그렇게되면 롤같은경우는 게임중에 그냥나가면 다음게임할때는 30분씩 대기해야되고ᆢ 또그러면 한시간을 대기해야 롤을 다시할수있다는데요 그냥 연결이안되고 시간연장해주면 컴을 껐다켜야되나요?

댓글: 1개
운영자
2021.07.12 17:15

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

이미 강제로 종료된 게임은 새로 시작해야 할 수밖에 없습니다. 또한 게임 강제 종료는 단순히 설정을 변경한다고 해서 다운되지 않고 게임을 할 수 없는 시간대(공부모드/게임차단)로 접어들거나 '게임시간총량'을 다 소진한 경우에만 강제로 종료됩니다.

게임 종료 전 알림 메시지 띄우기를 설정 해두신 상태이므로 자녀분께서 알림 확인 후 게임 종료 전 고객님께 게임을 더 할 수 있도록 요청하시면 됩니다. 게임 종료 전에 설정을 변경해야 강제로 종료되지 않고 플레이를 계속할 수 있습니다.

'저장' 버튼을 누르고 설정 페이지로 나오게 되면 '개별 컴퓨터 설정'에서 '마지막 변경 날짜'와 '마지막 동기 날짜'를 확인 하실 수 있을 것입니다. 이 두 날짜가 일치하다면 변경된 설정이 아이지키마 설치된 컴퓨터에 바로 적용된 것입니다.

만약 '마지막 동기 날짜'가 설정 변경 직후 날짜와 같지 않다면 다시 한 번 '저장' 버튼을 눌러주시면 바로 변경될 것입니다.

감사합니다.

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