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고객문의 게시판

제 목 이용댓수 초과하여 추가결제
글쓴이 연연맘
등록일 2021.06.24 14:01 조회수 1591

이용댓수 초과하여 추가결제하였습니다. 바로 적용될수 있게 변경부탁드려요

댓글: 1개
운영자
2021.06.24 14:07

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 고객님의 서비스 변경 내역을 확인해보면, 기본서비스/1달/3달단위로 신청을 해 주셨습니다.

혹시 2대로 변경을 하실 계획이었다면 다시 본 홈페이지의 "이용요금 결제" 메뉴에 들어가셔서 "서비스 변경"을 선택하시고, 대수를 2대로 선택하신 후 변경을 진행해 주시기 바랍니다. 차액만큼만 정확히 결제되므로 이중결제가 되지는 않습니다.

감사합니다.

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