안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

말씀하신 문제 확인하였으며, 오늘(일요일) 오전 중으로 해결하여 업데이트하도록 하겠습니다.

업데이트가 완료되면 다시 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

현재 해당 문제를 해결하여 업데이트를 완료하였습니다.

다시 한번 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

다시 해 봤는데 아직까지 안 됩니다.

저희가 말씀하신 Windows 10 Pro 21H1(OS 빌드: 19043.928)에서 테스트를 하여 보았으나, 특별한 문제점을 찾을 수는 없었습니다. 아마 윈도우 버전이 아닌 다른 문제 때문이 아닌가 생각됩니다.

혹시 어느 단계에서 말씀하신 에러가 발생하는지요? 또 특별한 보안 프로그램을 사용 중인 것이 있으신지요?

방금 다시 업데이트를 하였습니다. 다시 한번 설치를 진행하여 보시기 바랍니다.

문제를 재현할 수는 없었지만, 다양한 상황에서 문제가 발생될 수 있는 부분을 예측하여 업데이트를 하였습니다.

감사합니다.

어제(6월 20일) 오후 11시 경에 정상적으로 아이지키미 설치를 완료하신 것으로 확인됩니다.

감사합니다.