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제 목 중간수준의 차단을 했는데 e학습터에 올려진 유튜브영상이 안열리네요.
글쓴이 챈챈
등록일 2021.03.17 15:15 조회수 1305

그리고 자유모드인데도 다음카페 인기글이 어떤건 열리고 어떤건 안열립니다.

댓글: 2개
운영자
2021.03.17 15:25

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

유튜브 성인물 차단 수준을 변경하신 후에는 유튜브가 열려 있던 인터넷 창을 전부 닫으신 후 다시 접속해 보시기 바랍니다.

'제한된 동영상입니다'라고 나오는 메시지는 '유튜브 유해물 차단' 설정이기 때문에 모든 시간대에 동일하게 적용됩니다. 

'유튜브 성인물 차단'을 '중간 수준의 차단'으로 했음에도 불구하고 '제한된 동영상입니다'라고 나오실 때는 '차단 안함'으로 한 단계 더 낮춰 주셔야 합니다.

유튜브 성인물 차단 수준은 유튜브 기준을 따르고 있기 때문에 '중간 수준의 차단'에서 일반 및 학습 동영상이 재생되지 않는 정확한 원인은 저희 측에서도 알 수가 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

운영자
2021.03.17 15:33

다음 카페 관련 안내입니다.

고객님의 설정 상 다음 카페가 차단되도록 설정되어 있지 않습니다.

링크를 클릭했을 때 '웹사이트가 차단되었습니다' 라는 빨간색 글씨가 나타나지 않는다면 아이지키미가 차단한 것이 아닙니다.

차단이 되신다면 어떤 단계에서 어떤 사이트가 차단 되시는지 주소까지 알려주신다면 문제를 확인하는데 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.

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