| 제 목 | 게임 허용으로 변경시, 컴퓨터에 반영되지 않을때가 있습니다. | ||||
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| 글쓴이 | 마술 | 등록일 | 2021.03.15 12:27 | 조회수 | 905 |
| 글쓴이 | 마술 | ||||
| 등록일 | 2021.03.15 12:27 | 조회수 | 905 | ||
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아이지키미를 잘 이용하고 있습니다. 대략, 저번주 부터인 것 같습니다. 저는 지금 노트북과 데스크탑 이렇게 두대, 아이지키미 서비스를 받고 있습니다. 게임은 데스크탑에만 설치되어 있고요. 아이들이 하는 게임은 마인크래프트 입니다. 데스크탑에 게임 허용으로 설정을 바꾸고 나서 , 지난 주중에는 그래도 몇번 껐다 키면서 한시간내로 기다리니 겨우 되더군요 그런데 어제는 몇시간을 기다려도 안되길래 아이들을 겨우 포기 시키고 말았습니다. 저희 컴퓨터에 이상이 있는건지, 아니면 뭔가 이쪽 시스템이 저희쪽 컴퓨터에 오류가 생긴건지 궁금합니다. 참, 그전까지는 아이지키미 설정변경시 잘 되어 왔었습니다.
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
아이지키미 서버 쪽에 특별한 문제는 없었습니다. 설정 적용은 네트워크 상태에 따라 반영 시간이 결정됩니다.
우선 설정을 변경하셨을 때 컴퓨터 이름 옆에 '마지막 변경 날짜'와 '마지막 동기 날짜'가 동일한지 확인 부탁드립니다. '마지막 변경 날짜'는 고객님께서 설정을 마지막으로 변경한 날짜이고, '마지막 동기 날짜'는 변경한 설정이 아이지키미가 설치된 컴퓨터에 적용된 날짜입니다.
만약 '마지막 동기 날짜'가 '마지막 변경 날짜'와 같거나 훨씬 더 최신 상태가 아니라면 해당 컴퓨터에 변경하신 설정이 반영되지 않은 것입니다. 가장 빠르게 해결하는 방법은 다시 한 번 설정을 '저장'하는 것입니다. 설정 변경 후 '마지막 동기 날짜'가 '마지막 변경 날짜'와 같지 않다면 '설정하기'에 가셔서 '저장'만 다시 한 번 해 주시면 바로 반영될 것입니다.
추가적으로 무선으로 네트워크 연결을 이용 중이시라면(공유기) 신호가 잘 잡히거나 공유기와 가까운 곳에서 설정 변경을 해 보시기 바라며, 5G가 아니 2.4G 연결로 변경하셔서 이용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
