https://cls1.edunet.net/cyber/content/play.do?t=20180425
동영상이 안됩니다.
공부모드에 cls1.edunet.net 를 추가 했는데도 경로로 선생님이 걸어놓으신거라 그런지.. 재생이 안되요.
이런 경우가 자주 있는데 어찌해야 할까요?
제 목 | 동영상 재생 불가 | ||||
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글쓴이 | 준현혜 | 등록일 | 2021.03.11 21:35 | 조회수 | 2733 |
글쓴이 | 준현혜 | ||||
등록일 | 2021.03.11 21:35 | 조회수 | 2733 | ||
https://cls1.edunet.net/cyber/content/play.do?t=20180425
동영상이 안됩니다. 공부모드에 cls1.edunet.net 를 추가 했는데도 경로로 선생님이 걸어놓으신거라 그런지.. 재생이 안되요. 이런 경우가 자주 있는데 어찌해야 할까요? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
먼저 올려주신 링크는 로그인을 하지 않으면 정확히 영상이 어떤 것인지 확인이 어렵습니다. 그리고 edunet.net은 공부모드에서 허용사이트 목록에 넣지 않아도 자동으로 허용되도록 되어 있습니다.
현재 2대를 사용하시는 것으로 확인됩니다. 그 중 한대의 경우 유튜브 성인물 차단 수준이 "매우 엄격"함으로 설정되어 있습니다. 이 상태에서 선생님께서 올려주신 유튜브 영상을 시청하려고 하는 경우 "제한된 동영상"이라는 메시지가 나오면서 영상이 재생되지 않을 수 있습니다.
만약 이러한 경우가 맞다면 유튜브 성인물 차단 수준을 한단계 낮춰주시기 바랍니다. 유튜브 성인물 차단 수준을 현재보다 한단계 낮추신 후 열려 있는 인터넷 창을 모두 닫았다가 다시 열어서 이용해 보시기 바랍니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 업무 시간에 고객센터로 전화문의 주시면 원격지원으로 정확히 영상이 어떤 것인지, 문제가 무엇인지 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.