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고객문의 게시판

제 목 온라인학습이 진행이 안되요.
글쓴이 loveve234
등록일 2021.03.07 10:29 조회수 3326

온라인 학습에 유트브 영상이있는데

 

차단이 되네요..

 

https://cls4.edunet.net/cyber/cm/mcom/pmco000b00.do

 

E학습터내에서 올라가는 유트브영상인데 재생이 되질않아요.

하루에 한두과목이 이러한 상황인데

Oops, try watching this video in YouTube Kids

라는 메세지가 검은화면에 하얀글씨로 유트브 영상화면에 떠있고

재생이 눌리지 않아요

 

해결방법을 알고싶습니다.

 

댓글: 1개
운영자
2021.03.07 20:51

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

혹시 유튜브 계정의 키즈 설정을 해놓으셨는지요?

아이지키미 설정이 아닌, 유튜브 계정에서 키즈 설정을 할 수가 있는데, 키즈 설정된 계정으로 유튜브에 로그인 시 말씀하신 에러 메시지가 나타날 수 있습니다. 다른 유튜브 아이디(구글 계정)로 로그인해 보시거나, 유튜브 계정의 키즈 설정을 해제해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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