안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

일부 동영상 플레이어(인강 플레이어 포함)나 일부 게임의 경우 풀스크린(전체화면)으로 작동될때 출력방식에 따라 말씀하신 것처럼 화면이 검게 저장되는 현상이 있을 수 있습니다.

동영상 플레이어의 경우 설정에서 오버레이 기능을 사용하지 않도록 설정하면 풀스크린으로 동영상을 시청하는 경우에도 화면 기록이 제대로 남도록 할 수도 있지만, 인강 플레이어의 경우에는 이러한 설정 기능을 지원하지 않는 경우가 많습니다. 따라서 이러한 경우에는 화면이 검게 기록되는 것은 어쩔 수 없습니다.

또한 게임의 경우에는 Full-Screen 모드 대신 Full-Windowed 모드를 사용하여 화면 출력을 하도록 설정을 변경하면 화면 기록이 정상적으로 남도록 설정하실 수 있습니다. 대부분의 고사양 게임은 이러한 옵션을 제공합니다.

답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.