웹툰을 못보게 했는데 자꾸보이네요...문의게시판에 문의드려서 답변대로 한것같은데 제가 틀리게 했는지 다시한번 확인부탁드립니다...자유시간에도 웹툰이 안보이게 하려면 어떻게 해야하나요??
제 목 | 웹툰문의드립니다 | ||||
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글쓴이 | 지킴이75 | 등록일 | 2021.01.18 22:04 | 조회수 | 914 |
글쓴이 | 지킴이75 | ||||
등록일 | 2021.01.18 22:04 | 조회수 | 914 | ||
웹툰을 못보게 했는데 자꾸보이네요...문의게시판에 문의드려서 답변대로 한것같은데 제가 틀리게 했는지 다시한번 확인부탁드립니다...자유시간에도 웹툰이 안보이게 하려면 어떻게 해야하나요?? |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
설정은 맞게 되어 있는 것으로 확인됩니다.
고객님 설정 상으로는 웹툰 사이트 접속이 완전 차단되어야 하는데 계속 접속이 가능하다고 하시는 것으로 보아 원격이 필요할 것 같습니다.
아이지키미가 설치된 컴퓨터의 원격이 가능하신 시간에 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
원격 지원은 영업 시간인 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지입니다.
위 안내 사항은 고객님께 유선상으로도 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
금일 오전 원격으로 문제 확인 후 해결하여 업데이트 진행하였습니다.
감사합니다.