제 아이디로 거실 컴퓨터를 와이프 아이디(molly75)로 노트북을 무료가입 했었습니다. (20년7월쯤)
이후 오늘 거실 컴퓨터를 유료 가입하면서 2대 결재를 한 상태입니다. (거실것은 잘 유료전환 되었습니다.)
그리고 노트북의 와이프 아이드로 접속, 아이지키미를 제거하고
제 아이디로 재설치를 하면 계속 와이프 아이디로 설치가 되어 있는 상태라고 합니다.
결재는 했는데 노트북에 아이지키미를 설정할 수가 없어요. 설정할 수 있게 도와주세요.
(추가로 아이지키미를 제거했는데도 제거되지 않았다고 나오는 이유는 무엇입니까?
제거했다고 하면서도 제거가 안되도록 설정된 것은 아닌지요?)