안녕하세요. 아이지키미 잘 사용하고 있는데요.
현재 갑자스럽게 아이가 온라인으로 수업을 하게되어 유튜브 등의 영상매체 사용이 불가피하여 12월 31일까지 잠시 아이지키미 서비스 사용을 멈춘 후 1월1일 부터 재사용할 수 있는지 여부에 대해 문의드립니다.
제 목 | 아이지키미 사용 | ||||
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글쓴이 | snu | 등록일 | 2020.12.30 11:45 | 조회수 | 941 |
글쓴이 | snu | ||||
등록일 | 2020.12.30 11:45 | 조회수 | 941 | ||
안녕하세요. 아이지키미 잘 사용하고 있는데요. 현재 갑자스럽게 아이가 온라인으로 수업을 하게되어 유튜브 등의 영상매체 사용이 불가피하여 12월 31일까지 잠시 아이지키미 서비스 사용을 멈춘 후 1월1일 부터 재사용할 수 있는지 여부에 대해 문의드립니다. |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
공부모드로 설정하신 상태에서도 온라인클래스, e학습터 내에서는 선생님들께서 올려 주시는 유튜브 동영상을 시청할 수 있도록 되어 있습니다.
시간대 설정을 '공부 모드 시간대'로 설정하신 후 모든 차단 사이트 목록에서 'youtube.com'을 삭제하시면 가능합니다.
아이지키미는 차단사이트를 우선으로 처리하기 때문에 목록에서 지워 주셔야 온라인 수업 시에 시청해야 할 유튜브가 재생됩니다. 또한 기본적으로 공부모드에서는 유튜브가 차단되는 사이트이기 때문에 따로 유튜브를 입력해 두지 않으셔도 괜찮습니다.
안내해드린대로 설정해서 사용해 보시고 그래도 서비스 일시정지가 필요하시다 생각되면 영업 시간 내 고객센터로 전화 주시기 바랍니다. 추가적으로 '서비스 일시 정지'는 일시 정지 기간이 '7일 이상'일 경우에만 가능합니다.
감사합니다.
설정을 바꾸려하는데 2차 비밀번호를 몰라 변환이 어렵습니다. 2차 비번은 어떤 방법으로 찾아야하나요?
2차 비번을 분실하신 경우에는 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
2차 비밀번호 해제는 본인 확인 후 처리가 가능합니다.
고객님께 연락 드렸으나 통화가 어려우신 것 같습니다. 영업 시간 내 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.