로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 온라인 서비스 이용중인데 데이터가 안보이네요
글쓴이 터봉
등록일 2020.12.20 20:09 조회수 835

안녕하세요 온라인 서비스 이용중인데

데이터가 저장이 안되나 봐요 안보이네요

아이가 컴퓨터를 사용중인데 안보여요

댓글: 1개
운영자
2020.12.20 20:19

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

해당 컴퓨터에서 아이지키미가 삭제되어 있는 상황인 것 같습니다. 자녀 컴퓨터에 아이지키미를 다시 설치해 보시기 바랍니다.

그리고 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에서 USB 부팅 차단 방법이 안내되어 있으니 필요하다고 판단되시면 이 설정도 하시는 것을 검토해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기