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고객문의 게시판

제 목 지키미 설정 기간을 정지시킬수 있나요?
글쓴이 사라사라사라
등록일 2020.12.14 19:00 조회수 869

 

 

저희 아이가 유튜브를 못보게 하려고 신청했던건데 아이  e학습터가 유튜브 영상도 있고 해서 

당분간 프로그램 사용을 안하고 있어요 

6개월 결재 했는데 당분간 정지기간을 두고 있다가 다시 사용하고 싶어요 

 

댓글: 1개
운영자
2020.12.15 09:23

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 일시정지 가능합니다. 영업 시간 내 고객센터로 전화 주시면 본인 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

자녀분께서 온라인 학습을 시청하는 시간을 '공부 모드 시간대'로 설정하시면 차단 사이트 목록에 유튜브를 입력해 두지 않아도 학습 동영상만 시청이 가능하고 그 외 동영상은 차단됩니다. 설정 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

고객센터
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