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제 목 무해(교육 관련사이트 등) 사이트 차단 문의
글쓴이 magma32
등록일 2020.09.21 09:36 조회수 829

안녕하세요.

요즘따라 아이가 온라인수업 하면서 자꾸 열어달라는데 확인해 보면 유해사이트가 아닙니다.

(예, 청소년 온라인 진로 박람회, 심리검사 등등)

유해사이트(성인, 게임 등) 만 막히는것으로 알고 있는데 왜 자꾸 무해사이트(공부, 교육 등)까지 차단되는지 모르겠네요.

유료신청후 한달간 가량 잘 작동되는가 싶었는데 자꾸 여러번 무해사이트가 막히니까 좀 짜증이 납니다.

확인하셔서 유해사이트만 차단되도록 점검하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

댓글: 1개
운영자
2020.09.21 09:53

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

공부모드시간대에는 ebs, 메가스터디 등 학습 사이트만 차단이 되지 않습니다. 말씀하신 청소년 온라인 진로 박람회, 심리 검사와 같은 사이트는 고객님께서 공부모드 허용 사이트 목록에 개별적으로 입력을 해 주셔야 합니다.

또한 유튜브 동영상의 경우 '제한된 동영상'이라고 나오는 것은 유해물 차단 수준이 '매우 엄격한 차단' 또는 '중간 수준의 차단(권장)'으로 설정되어 있기 때문입니다. 유튜브 성인물 차단은 유튜브 기준을 따르고 있기 때문에 중간 수준으로 설정했음에도 불구하고 일반 및 학습 동영상이 제한된 동영상이라 나오는 원인은 저희도 알 수가 없습니다.

하지만 이 부분은 현재 개선 중에 있습니다. 그 전까지는 불편하시더라도 유튜브 내 학습 동영상이 '제한된 동영상'이라고 나오실 경우 유튜브 성인물 차단 수준을 '중간 수준의 차단(권장)', 중간 수준으로 했을 때도 제한된 동영상이라고 나오신다면 '차단 안함'으로 변경 후 시청하셔야 합니다.

개선 후에는 유튜브 내 학습 채널은 공부모드에서 별도로 설정을 하지 않아도 시청이 가능하도록 할 예정입니다.

유튜브 관련 설정을 변경 하신 후에는 유튜브가 열려 있던 인터넷 창을 모두 닫으신 후 다시 여셔야 설정이 반영됩니다.

감사합니다.

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