안녕하세요.
차단 사이트 등록 했는데 차단이 안됩니다.
youtube나 다른 사이트는 차단이 되는데
아래 site만 차단이 안됩니다.
확인 부탁드립니다.
제 목 | 차단 사이트 등록 했는데 차단이 안됩니다. | ||||
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글쓴이 | alwaysiu | 등록일 | 2020.09.16 21:39 | 조회수 | 1587 |
글쓴이 | alwaysiu | ||||
등록일 | 2020.09.16 21:39 | 조회수 | 1587 | ||
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
사용하시는 웹브라우저의 캐쉬 문제인 것 같습니다. 사용하시는 웹브라우저의 캐쉬를 삭제해 보시기 바랍니다.
한번 캐쉬 삭제를 하시면 이후에는 해당 사이트의 접속이 잘 차단될 것입니다.
만약 사용하시는 웹브라우저의 캐쉬 삭제에 어려움이 있으시다면 고객센터로 업무시간내에 전화주시면 원격지원으로 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
인터넷옵션-검색기록삭제-임시인터넷파일및웹사이트파일 삭제
진행했음에도 여전히 차단이 안됩니다
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
캐시를 삭제해도 문제 해결이 되지 않는 것으로 보아 원격으로 확인이 필요할 것 같습니다. 영업 시간 내 고객센터로 전화 주시면 원격으로 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
평일 일과시간에 직장에 있어서 원격지원받는데 어려움이 있습니다.
컴알못은 아니기에
의심가시거나 점검필요 항목을 알려주시면
Check후 회신드리려합니다.
가능할지요?
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
현재 문의 주신 사항은 프로그램 상 문제가 아니므로 캐시 삭제 외에는 특별한 해결 방법이 없습니다. 캐시 삭제를 진행한 브라우저가 아닌 다른 브라우저에서도 차단 유무를 확인 부탁드립니다.
다른 브라우저에서는 정상적으로 차단이 되신다면 캐시 삭제를 한 브라우저의 문제인 것으로 보입니다. 캐시 삭제를 다시 한 번 진행해 보시고 캐시 삭제 후에는 브라우저를 전부 종료했다가 실행하여 차단 유무를 확인해 보시는 것을 권해드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
기존 설정에서 해당 사이트 지우고 저장하고
다시 설정들어가서 해당사이트 저장하니
차단이 정상적으로 됩니다.
레지스터 update문제로 보입니다.
수고하세요.