2대 사용하고있습니다.
사용하고있는 노트북은 켜져있는데 자꾸 설정해도
아이컴퓨터가 off로 되어있고 ... 안됩니다.
왜 그런건가요.
제 목 | 문의 | ||||
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글쓴이 | foxfox40 | 등록일 | 2020.09.07 20:47 | 조회수 | 767 |
글쓴이 | foxfox40 | ||||
등록일 | 2020.09.07 20:47 | 조회수 | 767 | ||
2대 사용하고있습니다. 사용하고있는 노트북은 켜져있는데 자꾸 설정해도 아이컴퓨터가 off로 되어있고 ... 안됩니다. 왜 그런건가요.
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
ON/OFF가 바로 반영되지 않는 경우에는 몇 가지가 있을 수 있습니다.
와이파이 연결이 안정적이지 않거나, 끊어졌을 때 그리고 절전 상태였다가 켜진 경우에 그렇습니다.
ON/OFF 표시만 바로 반영이 안 되는 것일 뿐 고객님의 일일레포트 기록은 정상적으로 생성 되는 중입니다.
OFF 표시 된 컴퓨터라도 컴퓨터가 켜져서 현재 잘 작동하고 있다면 일일레포트가 생성되어 컴퓨터 시작 시간 및 사용 시간을 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.