안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
설정이 저절로 변경되는 경우는 없습니다. 설정을 변경하시기 전 컴퓨터 이름 옆의 '마지막 변경 날짜'를 확인해 보시기 바랍니다.
고객님께서 마지막으로 변경하신 시간과 다르다면 자녀분께서 아이지키미 아이디와 비밀번호를 알고 있을 가능성이 높습니다.
고객님께서 마지막으로 설정을 변경 하신 오늘 오후 2시 5분 이전에 홈페이지에 로그인한 기록 안내해 드립니다.
2020-09-03 10:57:40
2020-09-03 11:25:58
2020-09-03 14:03:54
해당 시간에 고객님께서 로그인 하신 적이 없으시다면 자녀분께서 아이디/비밀번호를 알고 로그인한 것입니다.
(9월 2일 로그인 기록도 확인 원하신다면 알려드리도록 하겠습니다.)
비밀번호를 고객님께서 자주 쓰시는 비밀번호가 아닌 것으로 변경해 보시기 바라며, 2차 비밀번호까지 설정해 두시는 것을 권해드립니다.
추가적으로 아이디/비밀번호 찾기 차단 설정하는 것도 권해드립니다. 아이디/비밀번호 차단은 홈페이지에서 불가능하며 고객센터로 요청하시면 설정해 드립니다.
감사합니다.