안녕하세요!
아이지키미를 잘 사용하고 있습니다.
그런데 넷플릭스를 허용사이트에 등록을 하고 넷플릭스 앱으로 열면 잠시 후 바로 닫혀버립니다.
그래서 인터넷 익스플로러를 통해서 접속을 하면 닫히지는 않는데 콘텐츠 재생시 에러 메세지가 뜨면서 재생이 되지 않습니다.
해결 가능한 방법이 있을까요?
| 제 목 | NETFLIX 관련 문의 | ||||
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| 글쓴이 | 미켈란젤로 | 등록일 | 2020.08.24 23:01 | 조회수 | 863 |
| 글쓴이 | 미켈란젤로 | ||||
| 등록일 | 2020.08.24 23:01 | 조회수 | 863 | ||
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안녕하세요! 아이지키미를 잘 사용하고 있습니다. 그런데 넷플릭스를 허용사이트에 등록을 하고 넷플릭스 앱으로 열면 잠시 후 바로 닫혀버립니다. 그래서 인터넷 익스플로러를 통해서 접속을 하면 닫히지는 않는데 콘텐츠 재생시 에러 메세지가 뜨면서 재생이 되지 않습니다. 해결 가능한 방법이 있을까요? |
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
넥플릭스는 공부모드에서 차단되도록 되어 있습니다. 현재 고객님의 설정을 확인해보면 공부모드로 이용중이신 것으로 확인됩니다.
넥플릭스를 사용하시려면 공부모드 이외의 모드를 사용하셔야 합니다.
추후에는 개별 앱 별로 허용을 할 수 있도록 개선을 할 예정이기는 합니다만, 현재로서는 공부모드에서는 무조건 넷플릭스는 차단되도록 되어 있으니, 넷플릭스를 사용하시려면 게임차단모드나 자유시간모드를 사용하셔야 합니다.
감사합니다.
