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제 목 허용사이트 사용시 불편사항 개선요청
글쓴이 아메리카노97
등록일 2020.08.24 22:11 조회수 1290

허용된 사이트 (톡강, 밴드로 학원 라이브방송 등) 접속 중 자주 끊기거나 갑자기 사이트에서 나가버리며 다운되는 현상때문에에아이가 엄청 불편햐 하고 짜중을 냅니다!

제가 여러번 확인도 했고요! 신속하게 개선 부탁드립니다!

 

댓글: 2개
운영자
2020.08.24 22:16

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

공부모드에서 갑자기 창이 닫히는 이유는 허용사이트에 입력되어 있지 않은 사이트가 열려 있는 상태일 때에 그렇습니다. 허용되어 있는 사이트에서 직접 링크가 되어 있으면 일단 열리기는 하는데, 말씀하신 것처럼 곧 닫혀버리게 됩니다.

접속을 허용해야 하는 사이트의 주소를 정확히 알려주시면 공부모드에서 창이 닫히지 않도록 설정을 도와드릴 수 있습니다. 예를 들어, 밴드로 접속한 후에 학원의 라이브 방송으로 넘어갈 때에 접속 주소가 바뀌었을 수 있습니다.

공부모드에서 허용해야 하는데 닫힌 주소가 어디인지 알려주시면 다시 정확히 답변을 드리도록 하겠습니다.

그리고, 현재 허용사이트에 입력되어 있는 www.youtube.comwww.talkkang.com 은 앞에 www를 떼고 youtube.com 및 talkkang.com 으로 수정해서 입력해 드렸습니다. 이 부분 때문에 문제가 되었을 수도 있습니다. 만약 임의로 닫힌 사이트의 주소가 youtube.com 또는 talkkang.com 중 하나였다면 아마 문제가 해결되었을 수 있습니다. 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

아메리카노97
2020.08.24 22:22

아 그렇군요.. 일단 톡강이 문제였는데 해결될 거 같은데 함 지켜보고 다시 연락드릴게요!

그리고 밴드를 통해 라이브 방송시 자주 끊김 현상은 해결안될까요?

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